Dank Ihnen ertrinken wir nicht in der neuen Datenschutzverordnung. Danke!

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Worum geht es eigentlich?

DSGVO ist eine neue Datenschutz-Grundverordnung (auf Englisch General Data Protection Regulation) der Europäischen Union, deren Ziel die wesentliche Steigerung des Datenschutzes ist.

Einfach gesagt benötigen wir Ihre Einwilligung zur Verarbeitung personenbezogener Daten wie z.B. der E-Mail-Adresse. Danach werden wir Ihnen weiterhin Newsletter oder Einladungen zu Veranstaltungen zusenden können. Kurz und gut bleiben Sie durch die Einwilligung auf derselben (wilden) Welle mit uns. Die personenbezogenen Daten bleiben genauso wie die Betriebsdaten bei uns gut aufbewahrt und wir werden streng überwachen, wer dazu Zugang haben soll und vor allem warum.

Wer ist wer?

Betroffene Person - identifizierte oder identifizierbare natürliche Person, deren personenbezogene Daten verarbeitet werden

Verantwortlicher - natürliche oder juristische Person, Behörde, Einrichtung oder andere Stelle, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten entscheidet (im vorliegenden Falle wir, GMF Aquapark Prague - Betreiber des Komplexes Aquapalace Praha)

Auftragsverarbeiter - natürliche oder juristische Person, Behörde, Einrichtung oder andere Stelle, die personenbezogene Daten im Auftrag des Verantwortlichen verarbeitet

Aufsichtsbehörde - Datenschutzbehörde der Tschechischen Republik (www.uoou.cz)

Informationen über die Verarbeitung personenbezogener Daten

Wer wird Verantwortlicher Ihrer personenbezogenen Daten sein?

Die Gesellschaft GMF AQUAPARK PRAGUE, a.s., mit Sitz in Praha 1, Masarykovo nábř. 235/28, PLZ 110 00, Id.-Nr.: 276 42 127 (weiter nur „Verantwortlicher“) verarbeitet personenbezogene Daten in Übereinstimmung mit der Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016, Datenschutz-Grundverordnung („DSGVO“) und anderen Rechtsvorschriften.

Den Verantwortlichen können Sie i.S. Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten unter den folgenden Kontaktangaben kontaktieren:

• Tel.: 271 104 111
• E-mail: gdpr@aquapalace.cz
• Web: www.aquapalace.cz/gdpr

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt vom Verantwortlichen sowohl manuell als auch automatisiert durch dessen beauftragte und geschulte Mitarbeiter. Der Verantwortliche kann zur Verarbeitung personenbezogener Daten externe Verarbeiter einsetzen (mehr dazu siehe Kapitel An wen können Ihre personenbezogenen Daten übermittelt werden?).

Für welche Zwecke können Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet werden?

Unter Berücksichtigung der von Ihnen genutzten Dienstleistungen und dem dadurch gegebenen Zweck verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten, die wir von Ihnen erhalten haben, maximal im folgenden Umfang.

Zum Zweck der Registration und Führung einer Agenda der Mitgliedschaft, Dauerkarten, Reservierungen, Dienstleistungen, Trainings oder Kurse und Einkauf von Dienstleistungen und Waren in unserem E-Shop gemäß dem Vertrag über die Gewährleistung von Dienstleistungen verarbeiten wir folgende personenbezogene Daten: Kontaktangaben (Vorname, Nachname, PLZ des Wohnsitzes, Wohnanschrift, E-Mail, Telefon), weitere Angaben für die Agenda (Geburtsdatum, Identifikationsfoto). Die vorgenannten personenbezogenen Daten werden aufgrund der Erfüllung des Dienstleistungsvertrages verarbeitet, und zwar höchstens bis zum Ablauf des Vertrages plus 3,5 Jahre Verjährungsfrist für alle Verbindlichkeiten aus der Vertragserfüllung.

Zum Zweck der Führung einer Datenbank der registrierten Benutzer und der persönlichen online Konten der Klienten verarbeiten wir folgende personenbezogenen Daten: Kontaktangaben (Vorname, Nachname, PLZ des Wohnsitzes, Wohnanschrift, E-Mail, Telefon). Die vorgenannten personenbezogenen Daten werden aufgrund des berechtigten Interesses verarbeitet, und zwar höchstens für die Dauer von 5 Jahren ab der letzten Anmeldung im online Konto des Klienten.

Zum Zweck des Schutzes der Gesundheit, Sicherheit und des Eigentums des Verarbeiters und seiner Klienten verarbeiten wir folgende personenbezogenen Daten: digitale Videoaufzeichnung der öffentlichen Räume (Aufzeichnung des Gesichtes und der Figur von Personen, polizeilichen Kennzeichen von Fahrzeugen). Die angeführten personenbezogenen Daten werden aufgrund des berechtigten Interesses, längstens für 15 Tage verarbeitet (im Fall der erteilten ausdrücklichen Zustimmung des Subjektes der Angaben kann die Aufzeichnung, vor allem aus Sicherheitsgründen und rechtlichen Gründen für bis zu 5 Jahre aufbewahrt werden).

Zum Zweck von internen Marketingumfragen verarbeiten wir folgende personenbezogenen Daten: Kontaktangaben (Vorname, Nachname, PLZ des Wohnsitzes, E-Mail, Telefon), weitere Angaben für die Agenda (Geburtsdatum, Geschlecht, Alter). Die vorgenannten personenbezogenen Daten werden aufgrund der Zustimmung verarbeitet, und zwar höchstens für die Dauer der Vertragserfüllung plus 3,5 Jahre bis zum Ablauf der Verjährungsfrist für alle Verbindlichkeiten aus der Vertragserfüllung.

Zum Zweck der Zusendung von Geschäftsmitteilungen an die Klienten verarbeiten wir folgende personenbezogenen Daten: Kontaktangaben (Vorname, Nachname, PLZ des Wohnsitzes, E-Mail, Telefon), weitere Angaben für die Agenda (Geburtsdatum, Geschlecht, Alter). Die angeführten personenbezogenen Daten werden aufgrund der Zustimmung, höchstens für die Dauer von 5 Jahren verarbeitet.

Zum Zweck des Ausfüllens des Fragebogens über die Zufriedenheit verarbeiten wir folgende personenbezogenen Daten: Kontaktangaben (E-Mail), weitere Angaben für die Agenda (Geschlecht, Alter). Die angeführten personenbezogenen Daten werden aufgrund der Zustimmung, höchstens für die Dauer von 5 Jahren verarbeitet.

Zum Zweck Ihrer Identifikation auf den Webseiten und im E-Shop www.aquapalace.cz, dem Merken Ihrer Anmeldedaten/Zustimmungen/Einstellungen bei einem erneuten Besuch, Sicherheit, Verfolgung der Besucherzahlen des Webs und Schaffung interner Marketingumfragen verarbeiten wir folgende personenbezogenen Daten: Kontaktangaben (Vorname, Nachname, Staat, E-Mail, Telefon), weitere Angaben für die Agenda (Geburtsdatum, Alter, IP Adresse). Die angeführten personenbezogenen Daten werden aufgrund der Zustimmung zu Cookies, je nach Typ der Cookies höchstens für die Dauer von 2 Jahren verarbeitet.

Zum Zweck der der Gewährung von Ermäßigungen für den Eintritt verarbeiten wir folgende personenbezogenen Daten: Kontaktangaben (Vorname, Nachname), weitere Angaben für die Agenda (Nummer des Ausweises, der zum Zugang mit einer Ermäßigung berechtigt – z.B. Behindertenausweis, ISIC Studentenausweis u.ä.). Die angeführten Angaben werden aufgrund des berechtigten Interesses für die Dauer von höchstens 1 Jahr verarbeitet.

Zum Zweck der Veranstaltung von Verbraucherwettbewerben verarbeiten wir folgende personenbezogenen Daten: Kontaktangaben (Vorname, Nachname, Hauptwohnsitz, E-Mail, Telefon), weitere Angaben für die Agenda (Geburtsdatum, Geschlecht, Alter), Foto/Videoaufzeichnungen. Die vorgenannten personenbezogenen Daten werden aufgrund der Einwilligung verarbeitet, und zwar höchstens für die Dauer eines Jahres nach Ende des Gewinnspiels.

Zum Zweck der Voruntersuchung vor einer SPA & Wellness Behandlung verarbeiten wir, mit dem Ziel die geeignetste Behandlung anzubieten, folgende personenbezogenen Daten: Kontaktangaben (Vorname, Nachname, E-Mail, Telefon), weitere Angaben für die Agenda (aktueller Gesundheitszustand). Die angeführten personenbezogenen Daten werden aufgrund der ausdrücklichen Zustimmung, längstens jedoch für die Dauer von 5 Jahren verarbeitet.

Zum Zweck der Veranstaltung von Schwimmkursen um negative Folgen für die Gesundheit des Kursteilnehmers, aufgrund des dem Gesundheitszustand nicht entsprechenden Unterrichtes auszuschließen verarbeiten wir folgende personenbezogene Daten: Kontaktangaben (Vorname, Nachname, Wohnanschrift, E-Mail, Telefon), weitere Angaben für die Agenda (Geburtsdatum, gesundheitliche Einschränkungen im Bezug auf den Schwimmkurs). Die angeführten personenbezogenen Daten werden aufgrund der ausdrücklichen Zustimmung, längstens jedoch für die Dauer von 5 Jahren verarbeitet.

Zum Zweck der Bioimpedanzanalyse des menschlichen Körpers – InBody Messung und der Auswertung des Gefäßsystems und der Stressbeständigkeit verarbeiten wir folgende personenbezogenen Daten: Kontaktangaben (Vorname, Nachname, E-Mail, Telefon), weitere Angaben für die Agenda (Geburtsdatum, Geschlecht, Alter), Verfolgung des Verlaufes der InBody Messungen (Fortschritt/Rückschritt, Größe, Gewicht, Zusammensetzung des Körpers – Muskel, Fett, Mineralien, Basalstoffwechsel, Fettleibigkeit), Verfolgung des Verlaufes der Max Pulse Messungen (photo-plethysmographische Untersuchung der Gefäße und Untersuchung des autonomen Gleichgewichtes und des Stresszustandes). Die angeführten personenbezogenen Daten werden aufgrund der ausdrücklichen Zustimmung, längstens jedoch für die Dauer von 3 Jahren verarbeitet.

Zum Zweck der Sicherheit und des Schutzes der Gesundheit und des Eigentums des Verwalters und seiner Klienten verarbeiten wir folgende personenbezogenen Daten: Kontaktangaben (Vorname, Nachname, Wohnanschrift, E-Mail, Telefon, Nummer des Personalausweises). Die angeführten Angaben werden aufgrund des berechtigten Interesses für die Dauer von höchstens 2 Jahr verarbeitet.

Zum Zweck der Erfüllung der gesetzlichen Pflichten (Buchhaltungs-, Steuergesetze und weitere Gesetze im Zusammenhang mit den Tätigkeiten des Verwalters) verarbeiten wir die gesetzlich vorgeschriebenen notwendigen personenbezogenen Daten. Die personenbezogenen Daten werden aufgrund des berechtigten Interesses, längsten für die Dauer der Erfüllung des Vertrages plus 10 für die Verjährung aller Verbindlichkeiten aus der Vertragserfüllung verarbeitet.

An wen können Ihre personenbezogenen Daten übermittelt werden?

Um die vorgenannten Verarbeitungszwecke ordnungsgemäß erfüllen zu können, übermitteln wir Ihre personenbezogenen Daten an einige weitere Subjekte (sog. Empfänger). Wir achten jedoch stets darauf, dass wir Ihre personenbezogenen Daten lediglich im notwendigen Umfang und lediglich an solche Subjekte übermitteln, die ausreichende Garantien für die Sicherheit der personenbezogenen Daten und Verarbeitung Ihrer Daten in Übereinstimmung mit den einschlägigen Rechtsvorschriften bieten.

Eine Liste der Empfänger, an die Ihre personenbezogenen Daten übermittelt werden können, finden Sie im Web: www.aquapalace.cz/gdpr oder Sie können die Liste an der Betriebsstelle des Verwalters einsehen: AQUAPALACE Praha, Pražská 138, Čestlice, 251 01 Praha-východ.

Welche Rechte können Sie in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten ausüben?

Auskunftsrecht hinsichtlich der personenbezogenen Daten

Im Rahmen des Auskunftsrechts haben Sie im Einzelnen das Recht:

1. Auskunft, ob wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, und ggf.
2. Aushändigung von Kopien einiger (von Ihnen ausgewählten) oder aller Ihren verarbeiteten personenbezogenen Daten zu fordern.

Recht auf Berichtigung der personenbezogenen Daten

Sie haben das Recht, eine Berichtigung von ungenauen oder nicht aktuellen personenbezogenen Daten zu fordern. Weiter können Sie eine Ergänzung der eventuellen unvollständigen personenbezogenen Daten fordern.

Recht auf Löschung der personenbezogenen Daten

Sie haben das Recht, die Löschung einiger oder sämtlicher Ihrer personenbezogenen Daten zu fordern, und zwar wenn:

1. die personenbezogenen Daten für die Zwecke, für die Sie erhoben oder auf sonstige Weise verarbeitet wurden, nicht mehr notwendig sind;
2. wenn deren Verarbeitung gesetzwidrig ist, dies tritt in solchen Fällen ein, wenn keine Rechtsgrundlage für die Verarbeitung existiert oder entfallen ist (z.B. nach Widerruf der Einwilligung in die Verarbeitung oder nach erfolgreichem Einspruch gegen die Verarbeitung, s. unten), oder wenn die personenbezogenen Daten aus einem anderen Grunde unrechtmäßig verarbeitet werden;
3. dem Verantwortlichen durch die Rechtsvorschriften die Pflicht zur Löschung Ihrer personenbezogenen Daten auferlegt ist,
4. die personenbezogenen Daten bei einem Angebot von Diensten einer Informationsgesellschaft für ein Kind erhoben wurden, das jünger ist als 16 Jahre.

Ihre personenbezogenen Daten werden gelöscht, sofern keine gesetzlichen Gründe für die Fortsetzung der Verarbeitung trotz Ihrem Ersuchen vorliegen; Diese Gründe sind insbesondere die Notwendigkeit der weiteren Verarbeitung zwecks Erfüllung unserer Rechtspflicht oder zwecks Bestimmung, Ausübung oder Verteidigung unserer Rechtsansprüche. Liegt jedoch kein Grund für eine weitere Verarbeitung vor, so geben wir Ihrem Antrag unverzüglich statt.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. In einem solchen Falle können Ihre personenbezogenen Daten lediglich gespeichert werden und bis auf gesetzliche Ausnahmen sind keine Verarbeitungsverfahren erlaubt. Die Einschränkung der Verarbeitung können Sie verlangen, wenn eine der folgenden Voraussetzungen gegeben ist:

1. Sie bestreiten die Richtigkeit Ihrer personenbezogenen Daten, und zwar für eine Dauer, die es ermöglicht, die Richtigkeit der personenbezogenen Daten zu überprüfen;
2. die Verarbeitung ist unrechtmäßig, Sie aber lehnen die Löschung der personenbezogenen Daten ab und stattdessen verlangen Sie die Einschränkung deren Verarbeitung;
3. wir benötigen Ihre personenbezogenen Daten für die Verarbeitungszwecke nicht mehr, Sie benötigen sie jedoch zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen;
4. Sie haben Widerspruch gegen die Verarbeitung erhoben, solange noch nicht feststeht, ob unsere berechtigten Gründe gegenüber Ihren berechtigten Gründen überwiegen (s. unten).

Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung

In Fällen, in denen wir Ihre personenbezogenen Daten aufgrund eines berechtigten Interesses verarbeiten und Sie annehmen, dass unsere berechtigten Gründe für die Verarbeitung über Ihren Interessen oder Rechten und Freiheiten nicht überwiegen, haben Sie das Recht, Widerspruch gegen die Verarbeitung der personenbezogenen Daten zu erheben. Wir prüfen Ihren Antrag und sollten wir befinden, dass unser Interesse an der Weiterverarbeitung über Ihren Interessen nicht überwiegt, so beenden wir die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten.

Falls Sie den Widerspruch gegen die Verarbeitung der personenbezogenen Daten im Rahmen der Direktwerbung erheben, werden wir die Verarbeitung unverzüglich beenden.

Recht auf Übertragbarkeit

Falls wir Ihre personenbezogenen Daten

1. automatisiert (mit Hilfe der EDV-Technik) und gleichzeitig
2. aufgrund Ihrer Einwilligung oder eines Vertrags verarbeiten,

können Sie die Gewährung dieser personenbezogenen Daten im XML-Format verlangen. Auf Ihren Antrag können wir die in solcher Weise strukturierten personenbezogenen Daten direkt an einen anderen Verwalter nach Ihrer Wahl übergeben.

Recht auf Widerruf der Einwilligung

Falls wir Ihre personenbezogenen Daten aufgrund Ihrer Einwilligung verarbeiten, können Sie diese Einwilligung jederzeit widerrufen. Wenn Sie die Einwilligung widerrufen, so beenden wir unverzüglich die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu dem Zwecke, an den die Einwilligung gebunden ist. Der Widerruf der Einwilligung hat keine Auswirkung an die Weiterverarbeitung der personenbezogenen Daten, die aufgrund eines anderen Rechtstitels erfolgt, z.B. Erfüllung der Rechtspflicht des Verantwortlichen.

Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, bei jeglicher Aufsichtsbehörde in einem der Mitgliedstaaten der Europäischen Union, insbesondere in dem ihres gewöhnlichen Aufenthalts, Berufsortes oder Ortes, an dem die angebliche Verletzung erfolgt ist, eine Beschwerde einzureichen, wenn Sie sich in Ihren Rechten gemäß den Rechtsvorschriften gekürzt oder verletzt sehen. In der Tschechischen Republik ist eine solche Aufsichtsbehörde die Datenschutzbehörde (Úřad pro ochranu osobních údajů) mit Sitz in Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, siehe www.uoou.cz.

In welcher Weise können Sie Ihre Rechte beim Verantwortlichen ausüben?

Sie können Ihre Rechte mittels dem Formular geltend machen, das Sie im folgenden Web: www.aquapalace.cz/gdpr oder am Betriebsort des Verwalters an der Adresse erhalten: AQUAPALACE Praha, Pražská 138, Čestlice, 251 01 Praha-východ.

Das Formular können Sie an uns in einer der folgenden Arten und Weisen absenden:

1. persönliches Onlinekonto: secure web form in a personal account at the Controller’s websiteabgesichertes Webformular im persönlichen Konto auf den Webseiten des Verwalters www.aquapalace.cz Zugang nach der Eingabe Ihrer Zugangsangaben;
2. Datennachricht: das beigefügte ausgefüllte Formular senden Sie aus Ihrer Datenbox in die Datenbox des Verantwortlichen: a4beahw;
3. E-mail: das Formular senden Sie an die Adresse gdpr@aquapalace.cz oder versehen Sie diese mit qualifizierter elektronischer Signatur;
4. per Post: das ausgedruckte Formular senden Sie an die Anschrift der Betriebsstätte des Verantwortlichen: AQUAPALACE Praha, Pražská 138, Čestlice, 251 01 Praha-východ. Das Schreiben versehen Sie mit dem Vermerk „GDPR“ und das Formular mit Ihrer amtlich beglaubigten Unterschrift;
5. persönlich: das ausgedruckte Formular können Sie an der Betriebsstätte des Verantwortlichen einreichen: AQUAPALACE Praha, Pražská 138, Čestlice, 251 01 Praha-východ. In Abhängigkeit von dem auszuübenden Recht können Sie um Vorlage des durch eine staatliche Behörde ausgestellten Identitätsausweises ersucht werden.

Ihr Antrag auf Ausübung Ihrer Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten wird seitens des Verantwortlichen unentgeltlich und unverzüglich, spätestens innerhalb eines Monats erledigt. In Ausnahmefällen kann diese Frist höchstens um weitere zwei Monate verlängert werden, wobei Sie von einer solchen ausnahmsweisen Verlängerung informiert werden müssen und die Verlängerung seitens des Verantwortlichen ordnungsgemäßer Begründung bedarf.

Verwendung von Cookies im Web www.aquapalace.cz

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